Ett konkret löfte till våra gäster

Vår högsta prioritet är att erbjuda professionella tjänster med fullt fokus på gästernas tillfredsställelse. Därför har vi ett dedikerat kundserviceteam som står redo att ge dig all nödvändig information för att hantera avbokningsförfrågningar på ett effektivt sätt. För mer information och för att ta del av de aktuella villkoren i sin helhet, vänligen kontakta vår kundservice.

Vårt löfte om en bekymmersfri upplevelse

När du väljer Posarelli Villas kan du känna dig trygg med en smidig och säker vistelse – även när det oförutsedda inträffar. I alla bokningar ingår vårt program Posarelli Villas For You, som erbjuder ett avbokningsskydd utöver de vanliga avbokningsvillkoren, med återbetalning på upp till 80 % av det inbetalda hyresbeloppet under vissa förutsättningar. Detta exklusiva skydd aktiveras av gästen i samband med avbokningen och gäller för specifika, dokumenterade händelser såsom allvarlig sjukdom, olycka eller en plötslig och ofrivillig förlust av arbete. Skyddet omfattar inte bara den drabbade gästen, utan även – om de finns med i samma bokning – närmaste familjemedlemmar och en medresenär. För fullständig information om vem som omfattas, vilken dokumentation som krävs, hur skyddet aktiveras och handläggningstid, vänligen se länken nedan eller kontakta vår kundservice – vi finns alltid här för att hjälpa dig.

Undantag från återbetalning av hyresbelopp och andra detaljer som ingår i hyrespriset:

POSARELLI VILLAS FOR YOU - VILLKOR

Ett genuint engagemang för våra gäster

Hos Posarelli Villas är gästernas tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vi är stolta över att erbjuda en professionell tjänst, stödd av en engagerad kundtjänst, som säkerställer att varje avbokningsförfrågan hanteras snabbt och med största omsorg. För mer information eller för att få en fullständig översikt över gällande villkor, vänligen kontakta vårt kundserviceteam direkt.

KONTAKTA OSS